채팅도 안되고 전화도 연결이 안되어서 

시키는대로 1대1 문의에 남겼는데도 20일 넘게 답변이 없네요. 

문의가 많으면 전화 연결이 어려운것도 이해하겠는데 그 중 한 번은 통화음이 나오더니 "고객이 전화를 받지 않아 종료된다"는 방송이 나오고...

제가 고객인데... 전화를 받지 않은 고객은 대체 누구죠? 그 쪽에서 전화를 돌린건가요 ? 

일부 제품들이 도착 후 열어봤더니 상해있었고 

모든 제품들이 상한건 아니니 일부 제품이라도 교환을 받을 수 있는지, 일부 환불 혹은 적립금 형식으로의 환불도 가능한지 안내해주시는 내용을 우선 들어보고싶었습니다. 

배송이 더 늦어지더라도 최대한 아임닭을 이용하는 방향이 있다면 그걸 택하고 싶었거든요 

근데 문의에도 전혀 답변은 없고 ... 그와중에 새로운 이벤트가 진행된다는 광고는 오고... 새 마케팅을 펼칠 여력이 있다면 이미 벌어진 사태의 수습에 조금 더 힘을 기울이셔야하는게 아닌가 싶네요. 

현재 구매량 및 문의량도 처리가 안되는데 살 마음이 들겠습니까...

이런 경험으로는 제품을 다시 받는다고 해도 먹을 때마다 이 기억이 떠올라 유쾌하지 않을 것 같습니다. 

한입 닭가슴살은 개봉한 제품은 모두 상해있었고, 볶음밥은 2개는 상한걸로 보여 이미 버렸습니다. 

내 돈내고 사서 내 돈내고 음식물 쓰레기 버리는 것도 일이네요. 

소수지만 문제 없는 제품도 있었으니 구매한 전 금액 환불까진 바라지도 않습니다. 

주먹밥과 소스닭 제외 나머지 금액은 환불 부탁드립니다.